Nutzungsbedingungen

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website glow-hush.com sowie die Inanspruchnahme der von glow-hush Gesundheitsberatung GmbH angebotenen Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.

2. Anbieter und Kontakt

Anbieter dieser Website und der darauf angebotenen Dienstleistungen ist:

glow-hush Gesundheitsberatung GmbH
Lindenstraße 42
10969 Berlin
Deutschland

Geschäftsführung: Dr. Sarah Hoffmann, Marc Kleinert
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
Handelsregisternummer: HRB 234567 B
USt-IdNr.: DE123456789

E-Mail: [email protected]

3. Nutzung der Website

3.1 Allgemeine Nutzungsrechte

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie dürfen die Inhalte für private, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die kommerzielle Verwertung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

3.2 Urheberrecht

Alle auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind urheberrechtlich geschützt. Die Rechte liegen bei glow-hush Gesundheitsberatung GmbH oder wurden uns zur Nutzung überlassen.

Das Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte ohne unsere ausdrückliche Genehmigung ist untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

3.3 Verbotene Handlungen

Bei der Nutzung unserer Website ist es untersagt:

• Inhalte zu verwenden, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich oder diffamierend sind
• Die Website für betrügerische oder unlautere Zwecke zu nutzen
• Viren, Malware oder andere schädliche Software zu übertragen
• Die Website in einer Weise zu nutzen, die ihre Funktionsfähigkeit beeinträchtigen könnte
• Automatisierte Systeme zur systematischen Extraktion von Daten einzusetzen
• Sich unbefugten Zugang zu geschützten Bereichen zu verschaffen

4. Dienstleistungen und Vertragsabschluss

4.1 Leistungsumfang

Wir bieten verschiedene Beratungsleistungen im Bereich Gesundheit, Ernährung und Wohlbefinden an. Die konkreten Leistungsinhalte ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf unserer Website sowie aus individuellen Vereinbarungen.

4.2 Vertragsschluss

Ein Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt zustande, wenn Sie eine Leistung bei uns buchen und wir diese Buchung bestätigen. Die Buchung kann per E-Mail oder im Rahmen eines persönlichen Gesprächs erfolgen.

Mit der Buchungsbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung per E-Mail, in der die gebuchten Leistungen, Termine und Preise aufgeführt sind.

4.3 Preise und Zahlung

Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Leistung auf Rechnung, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Termine und Stornierung

5.1 Terminvereinbarung

Termine werden individuell mit Ihnen vereinbart. Wir bemühen uns, Ihnen zeitnah passende Termine anzubieten. Eine Terminbestätigung erfolgt schriftlich per E-Mail.

5.2 Stornierung durch den Kunden

Sie können vereinbarte Termine bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei absagen. Bei kurzfristigeren Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, die volle Leistung in Rechnung zu stellen, da wir den Termin nicht mehr anderweitig vergeben können.

In begründeten Ausnahmefällen (z.B. akute Erkrankung, Notfälle) zeigen wir uns kulant und finden gemeinsam eine Lösung.

5.3 Absage durch glow-hush

Sollten wir einen Termin absagen müssen, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen einen Ersatztermin an. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesem Fall nicht, sofern die Absage nicht von uns zu vertreten ist.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Falle leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

6.2 Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss auf die Gestaltung und Inhalte dieser Seiten und übernehmen daher keine Haftung.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte auf den verlinkten Seiten erkennbar. Sollten uns rechtswidrige Inhalte bekannt werden, werden wir die entsprechenden Links umgehend entfernen.

6.3 Keine medizinische Behandlung

Unsere Beratungsleistungen ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultieren Sie bitte einen Arzt. Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die sich aus der Nichtbeachtung dieser Empfehlung ergeben.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und unseren DSGVO-Informationen.

8. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit unserer Website. Eine ununterbrochene Erreichbarkeit können wir jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, technische Probleme oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Ausfällen führen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.

9. Änderung der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, sofern dies erforderlich wird und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.

Die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen ist auf dieser Seite abrufbar. Bitte prüfen Sie diese regelmäßig auf Änderungen.

10. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Verträgen über Dienstleistungen grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen entspricht.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir sind jedoch stets bemüht, Unstimmigkeiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden zu klären.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine Regelung, die dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
Post: glow-hush Gesundheitsberatung GmbH, Lindenstraße 42, 10969 Berlin